✈️Overbooking : nên ra sân bay sớm trước 2 tiếng (Nội Địa) và 3 tiếng (Quốc Tế)
Đang trong dịp cao điểm Giáng Sinh và năm mới, rất nhiều hãng hàng không đang gặp tình trạng Overbooking - Bán vé quá số ghế nên nhiều hãng hàng không đa phần áp dụng phương thức 'First Come First Serve' -Ai đến trước được phục vụ trước. Cho nên, những hành khách đến muộn (mặc dù vẫn chưa tới thời gian đóng quầy) vẫn có nguy cơ không được lên chuyến bay do chuyến bay đã đầy và phải đi chuyến sau.
Với hạng thương gia, cũng có rất nhiều phản ánh nhiều hãng hạ hạng lúc check - in và ngay ở cửa máy bay. Nếu tình trạng Overbooking xảy ra ở hạng thương gia, các hãng đa phần sẽ xét dựa vào hạng vé hành khách mua, hạng thẻ thành viên ngoài việc First Come First Serve để quyết định cho hành khách nào ngồi ghế thương gia trong chuyến bay đó . Cho nên, trong những trường hợp này, hàng khách nên liên hệ chủ động với hãng qua điện thoại, email hoặc tới văn phòng đại diện hãng để tìm ra giải pháp (bay chuyến bay sau, bồi thường phí chênh lệch nếu bị hạ hạng ghế, hoàn vé, v.v ) trước hoặc sau chuyến bay.
Tips from Minh Hien Dao
