VinFast Thay Đổi Phương Thức Cứu Hộ Xe Hết Pin: Tin Quan Trọng Cho Khách Du Lịch!
Nếu bạn đang có kế hoạch du lịch bằng xe điện VinFast, đặc biệt là các tín đồ du lịch tự túc, hãy cập nhật thông tin quan trọng này nhé!
Thay Đổi Từ Dịch Vụ Cứu Hộ Pin Sang Xe Kéo (RSA)
- Từ ngày 6/6/2025, VinFast chính thức chuyển sang áp dụng hình thức Cứu hộ bằng xe kéo (RSA) thay cho dịch vụ Cứu hộ pin lưu động.
Ai Được Hưởng Lợi Từ Thay Đổi Này?
- Chính sách áp dụng cho tất cả các dòng xe điện VinFast thuộc sở hữu cá nhân.
- Chi phí cứu hộ RSA sẽ do VinFast chi trả hoàn toàn.
- Lưu ý: Chính sách này không áp dụng cho xe của GSM và các đối tác vận tải khác.
Khi Nào Bạn Cần Đến Dịch Vụ Cứu Hộ RSA?
Khi xe điện của bạn gặp sự cố hết pin trên đường đi, dịch vụ RSA sẽ giúp bạn:
- Kéo xe về trạm sạc gần nhất.
- Hoặc kéo xe về địa điểm cư trú của bạn (tùy theo địa điểm nào gần hơn).
Tại Sao VinFast Thay Đổi Chính Sách Cứu Hộ?
Việc chuyển đổi sang dịch vụ cứu hộ bằng xe kéo nhằm:
- Tối ưu hiệu quả vận hành.
- Đảm bảo khả năng hỗ trợ khách hàng nhanh chóng và an toàn trong các tình huống khẩn cấp.
Bạn Cần Hỗ Trợ Thêm?
Nếu có bất kỳ thắc mắc nào, đừng ngần ngại liên hệ Trung tâm Chăm sóc Khách hàng VinFast qua số hotline 1900 23 23 89 để được tư vấn chi tiết nhé. Chúc bạn có những chuyến đi thật vui vẻ và an toàn với chiếc xe điện của mình!
